Clínica Dental AG - Zaragoza, Zaragoza

Sebastián A.

Bien NO, lo siguiente. PATÉTICO. Un Dr es un carnicero ; el otro, la delicadeza brilla por su ausencia. Si no queréis sentir dolor, una mala atención y que nunca acaben de arreglar tu problema , NI OS ACERQUÉIS

Alexandra S.

Estoy encantada son muy profesionales y excelentes trabajadores. He estado en otras clínicas y lo he pasado muy mal, al llegar aquí ha sido la primera vez que no siento dolor y que me tratan bien. Muy contenta con Bruno que me ha hecho casi toda la boca y con Dayana. Súper amables y de verdad lo digo unos trabajadores de nota 10. Y la chica de prácticas Maja súper encantada con todo el personal muy agradecida un 10 para todos.
Gracias por un trato tan bueno.

Victor A.

Encantado con la clínica y tod@s sus emplead@s. Tanto la amabilidad de las chicas de recepción/auxiliares, como el trato y cuidado de sus dentistas u ortodoncista. Comentar que me han tenido que realizar una cirugía un tanto compleja y todas mis visitas y citas han sido acorde y amoldándose a mi disponibilidad y horario y siempre con un trato increíble por parte de todo el personal. Destacar también el trato con los más peques, ya que no es fácil tratarlos por el miedo que pueda generarles, aquí saben cómo hacerlo muy bien.
Llevo años con ellos y seguro serán muchos más.

Sara M.

Acudo a esta clínica desde hace muchos años y estoy contenta. Son amables y, muy importante, no sientes dolor.

sandra L.

Trato excelente y los profesionales increíbles, mi dentista de toda la vida de confianza y ahora la de mis hijos , trato con menores más que excelente , tienen mucha delicadeza y empatía con el cliente. Lo recomiendo sin dudarlo.

Victor M. M. G.

Vuelvo a poner mi reseña de ayer porque tras la llamada telefónica del propietario de la clínica, qué casualidad, mi reseña ha desparecido de la cabecera siendo la última que se ha hecho para que no se vean las críticas negativas.

Impresentables y caraduras.
He sido cliente de esta clínica desde hace 6 años y en los últimos 2 el deterioro del servicio ha sido total. Mi última visita fue el pasado viernes 27 de septiembre. Pedí cita para revisión anual y limpieza bucal. Me hicieron la limpieza y la chica me dijo que el dentista no estaba y que tenía que ir otro día. No fue por un imprevisto sino porque es su forma habitual de funcionar para completar la agenda "a gusto y capricho" del dentista. Le dije perdona pero es inaceptable que me citéis y que no esté el dentista. El año pasado ya me hicieron lo mismo y les dije que no volvieran a hacerlo. Consideran que es más importante el tiempo del dentista que el del paciente, igual no son conscientes de quién les paga el sueldo. Me parece un desprecio hacia el paciente. Le pedí que me llamara el dentista para darme una explicación y pasados 5 días no han dado la cara. Paso a contar la experiencia de la limpieza.
Como digo, el pasado viernes me hizo la limpieza una chica (supongo que era higienista) y desde el principio se le veía bastante nerviosa y con poca destreza. Pensé, todos hemos pasado por una fase de aprendizaje y ninguno nace aprendido (yo el primero). Pero hay cosas que son inauditas e inaceptables. La limpieza duró alrededor de 30-40 min, excesivamente larga, y la verdad es que la boca no quedó limpia como en otras ocasiones. Me hizo daño como nunca me habían hecho. Durante la misma y fruto de sus nervios y poca soltura se le cayó al suelo el aspirador que tenía en la boca (jamás me había pasado eso). Se puso más nerviosa si cabe y me dijo traga si quieres (el agua con toda la porquería), sustituyó la boquilla y continuó, y unos minutos después se le volvió a caer al suelo. Entonces ya completamente nerviosa lo cogió directamente del suelo y sin sustituir ni limpiar me lo metió en la boca.
La chica no tiene ninguna culpa, es comprensible que tenga poca experiencia, pero en ese caso debería estar acompañada por otra persona que le ayude y guíe en su aprendizaje, pero claro el dentista tenía cosas más importantes que hacer que estar en la clínica y velar por el servicio a los pacientes.
Podría contar también que cuando tienes una cita con antelación, para completar y agrupar la agenda del dentista te vuelven loco para cambiarte la hora y el día. La situación es de acoso total por whatsapp y llamadas de teléfono. Sólo les interesa facilitar la agenda del dentista para su comodidad, les da igual tus horarios de trabajo o tu disponibilidad. El año pasado tuve que llegar al punto de decirles no vuelvas a intentar cambiarme la cita o te bloqueo en whatsapp y no vuelvo a la clínica.
Este es el servicio que ofrecen. Si te gusta ser despreciado y maltratado es el sitio ideal

Inés C.

Llevo a mi madre a este dentista, muy buen trato con los pacientes y buen trabajo! 👍🏻

Isidro M. A.

Muy eficientes y sobre todo muy puntuales. Nunca te hacen esperar.