Clínica Dental Dr Holmes Ortega - Madrid, Madrid

Yassine L.

He sido la peor experiencia de mi vida ,he comprado un cupón de en groupon para hacer 3 empastes normales que me han comentado una clínica que me hizo una limpieza pero ellos venden estas ofertas en groupon pero nunca te lo van a hacer por el cupón,después cuando fui me han dicho que no se puede porque son profundas pero mentira es que acabo d e hacer una limpieza.
Después de mirarme me han sacado un presupuesto de 320€ para quitar 4 caries normales y un blanqueamiento que no se falta ,y al final he salido sin hacer ningún empaste y perdido el tiempo por nada .

aniri I.

He pasado por varias clínicas durante muchos años y esta es la primera clínica que me ha generado total confianza. Te tratan estupendamente y son grandes profesionales. Recomendable al 100%

David S.

Mi experiencia fue genial. Fui por una reconstrucción y blanqueamiento y super contento con los resultados. Miguel fue muy majo y muy buen profesional

lucas M.

Lamentable. Ha sido la peor experiencia que he tenido nunca en un dentista. He acudido a la clínica a realizarme una limpieza bucal con un cupón de Groupon y ha sido totalmente Decepcionante.

En primer lugar, me han realizado una radiografía (para venderme otro servicio) cuando yo había ido a hacerme una limpieza bucal. Una vez realizada la radiografía, he entrado en la consulta y el Doctor me ha indicado en repetidas ocasiones: “tienes un grave problema”. Resulta que tengo una muela del juicio que puede dar problemas en un futuro, ok. EL PROBLEMA ha sido la constante del Dr. repitiéndome que tengo un grave problema y metiendo miedo sobre el asunto, cuando un compañero suyo me indicó en el pasado que cuando la muela se moviese habría que quitarla.

Es entendible que quieran hacerme la extracción ellos, pero lo que no se puede tolerar son las formas de tratar a un cliente que ya ha acudido en varias ocasiones. La manera en la que el Dr. me ha intentado meter miedo ha sido absolutamente lamentable.

Una experiencia realmente nefasta porque yo he acudido a hacerme una limpieza bucal y no a salir de la consulta con miedo.

Hay maneras de transmitir la información a un cliente, pero desde luego que meter miedo y repetir en muchas ocasiones que “esto es un problema grave” y que “te va a doler”, no es la correcta.

Para vender un servicio hay que crear empatía con el cliente y desde luego que meter miedo no es la manera correcta.

No recomiendo nada esta clínica, ha sido un trato lamentable por parte de los profesionales de la clínica.

PebelsStar

ESTAFA. Para engañarte VENDEN cupón de GRUPON de empaste más limpieza y cuando llegas allí, lo que ellos hacen sin informarte previamente de lo que pretenden hacerte, es una radiografía y estudio completo de todas las “necesidades” y tratamientos que necesita tu boca. Ocupando así… la primera hora de tu cita… lo cual no termina así, su mala caza de clientela… cuando les pedí que me realizaran el trabajo que es por lo que había ido a esa clínica y por cercanía, me dijeron que mi tiempo ya había terminado y no obstante que un simple empaste… para ellos equivalía a una reconstrucción de muela valorada en 65€, fuera de los demás tratamientos que me estaban añadiendo gratuitamente.(valorados en más de 500€) Agradezco su “interés” pero el tiempo de las personas valen mucho más que su forma egoísta de captar clientes, robándole el tiempo a la gente y engañando. Porque posteriormente en otro centro me dijeron que no era reconstrucción, si no un simple empaste. No lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

Àngel A.

Muy buen trato, me ha encantado todo, el trato genial y directo!

Rocío P.

Recientemente visité el Centro Dental para tratar mis problemas de bruxismo, y debo decir que la experiencia fue fantástica de principio a fin. Desde la primera cita para la toma de medidas hasta la segunda para la entrega de la férula de descarga, todo el proceso fue impecable.

El equipo del centro es extremadamente profesional y amable. Durante la toma de medidas, me explicaron detalladamente cada paso del procedimiento, lo que me dio mucha confianza y tranquilidad. Se tomaron su tiempo para asegurarse de que todo estaba correcto, lo cual agradecí enormemente.

Cuando volví para recoger la férula, nuevamente me recibieron con una sonrisa y una atención excepcional. La entrega fue rápida y me explicaron claramente cómo usarla y cuidarla.

Su profesionalidad, atención al detalle y excelente servicio al cliente realmente marcan la diferencia.

Joycer L.

El trato y la atención es impecable.
Me hice un tratamiento y todo salió fenomenal.
Los recomiendo muchísimo!