Clínica Dental MARTA MORÁN - Miranda de Ebro, Burgos

Raul G. A.

Después de haber invertido más de 14.000 euros en esta clínica dental, esperaba un nivel de atención acorde a la confianza y al compromiso económico que implica un tratamiento de esta magnitud. Sin embargo, mi reciente experiencia fue profundamente decepcionante y frustrante.

Acudí a la clínica con una urgencia dental tras partirse un diente, confiando en que se me brindaría una solución inmediata y profesional, como corresponde a cualquier situación de emergencia dental. Tenía cita programada con la titular, Marta Morán, pero para mi sorpresa y descontento, no fue ella quien me atendió. En cambio, el personal parecía más preocupado por irse de vacaciones que por resolver mi problema.

En lugar de ofrecerme una solución rápida o provisional para aliviar la urgencia, me entregaron un presupuesto para una corona o un implante, sin ni siquiera abordar el problema en ese momento. Esto me dejó con la sensación de que mi salud dental era secundaria frente a sus prioridades personales.

Como paciente, me siento ignorado y mal atendido, especialmente considerando la cantidad significativa de dinero ya invertida en esta clínica. Una buena relación profesional-paciente debe basarse en la confianza y la disponibilidad, algo que claramente faltó en esta ocasión.

Espero que esta crítica sirva para que reconsideren la forma en que manejan las emergencias y el trato hacia sus pacientes, especialmente los que han demostrado tanta lealtad hacia su clínica. Una experiencia así no debería repetirse.

Enrique S.

Excelente equipo. Muy profesional y muy buen trato. El cirujano Waldo es un gran profesional y el resto del equipo es muy amable y cuidadoso. Se percibe muy buen clima y un trabajo en equipo.

MAGDa M.

Muy buenas profesionales. Encantada con el tratamiento que me han hecho y el trato recibido.

Juan M.

No te voy a perdonar en la vida, que no atendieras a mi madre en silla de ruedas en estadio 4 fase terminal ...te rogue que porfavor la miraras...
Un vistazo para tranquilizarla nada más....
Fuistes lo mas inhumano que me cruze en ese camino ...
Murió cuatro días después....
De ti me sobran comentarios ...
Te doy datos mi madre murió el 16 de octubre del 2009 a tu consulta acudí el 13 de octubre del 2009 sobre las 18 Horas .
Iba en silla de ruedas yo empujaba esa silla....y mi pobre madre se quejaba de la boca que tenía llagada de la quimio....
Y tu incapaz de mirarla para su paz o calmarla .....
No tendrás registro por qué no te molestaste nada en atendernos o atenderla .....te dije, cobra lo que sea pero atiende la porfavor....
Que sin cita no nos atendieras.....así de contundente.
Eso no se olvida Sra Moran.
Dolió y mucho...

Andrea C. P.

Excelente atención, muy profesionales, realmente quedé encantada con el tratamiento que me hicieron, mis hijos pequeños no tienen nada de miedo al dentista, son muy amables, los recomiendo ampliamente.

Sara S. S.

Personal muy amable, rapidez y profesionalidad.

Abraham C. P.

Prifesionalidad y muy buena atencion.

Celes A.

Importa más hacer buena caja qué un tratamiento correcto