Clínica Dental Urzanqui - Logroño, La Rioja

Fco. J. P. P.

Estoy encantado con el trato que he recibido.

María José es un dentista excepcional, lo hace todo con muchísimo cuidado, no he sentido ningún tipo de molestia y eso que tenía la dentadura muy deteriorada.

Su equipo es de primera, son todas simpáticas y muy amables, me he sentido muy seguro y agusto durante todo el proceso.

Mi más sincera enhorabuena.

Verónica

La primera vez que entré fue para pedir información sobre implantología. Tenía un periplo de visitas informativas y presupuestos a las espaldas y nada me había convencido hasta que llegue a Urzanqui. Fue tal la profesionalidad, el mimo de la explicación y el tiempo dedicado que... no sólo me decidí con el implante; sino que, también hoy por hoy son mi dentista de confianza 🥰... "Amor a primera risa" 😍😁
Un equipo de profesionales metódicos, que se toman su tiempo para asesorarte, que se preocupan por tu proceso, que están ahí para hacerte un hueco en la agenda siempre que los necesitas... Afortunadamente en Urzanqui todo suma 🤩👌
Si os sirve mi opinión, en el tema dental, pasarme al lado Urzanqui ha sido la mejor decisión que he tomado en mucho tiempo 😉 100×100 recomendable 🦷🆙

Carlos P.

Son unos estafadores

El día 27 de marzo acudí a la clínica para hacerme la revisión y limpieza anual. Como profesionales sanitarios no tengo crítica, la revisión y la limpieza transcurrieron sin ningún inconveniente. Luego de concluir la limpieza, la chica que me estaba atendiendo me comunicó que por mi seguro tenía incluidas las radiografías periapicales y que si quería hacerlas, a lo que le respondí que sí. El problema se presentó al finalizar la consulta, en la recepción me comentan que la limpieza tiene un costo de 60€ y los pagué porque pensaba que la revisión era gratuita y la limpieza no. Al consultarlo con mi esposa me comentó que ella había realizado la cita en ese lugar porque por el seguro teníamos eso incluido. Como eran los días de semana, esperé hasta el lunes 01 de abril para comunicarme con la clínica y solicitar que me devolvieran el importe. A lo que me indicaron que ese era el precio de la higiene y en primera instancia me dijeron que no me la incluía mi seguro pero que lo iban a revisar. Finalmente, el viernes 05 de abril me indican que la limpieza es gratis pero que eso corresponde a la serie radiográfica periapical que me hicieron, al comunicarle que la chica me había dicho que estaba incluidas y que era su responsabilidad si se habían equivocado me respondió que entonces por qué había pagado y le comenté que no sabía que era gratis la revisión pero que ya había hablado con mi asesor de seguro y que efectivamente debían devolverme el importe porque sí lo incluía. Sigo sin tener mi dinero de vuelta. Como profesionales sanitarios parece que son tan buenos como ladrones.

Anita G.

Una atención personalizada, son perfeccionistas con los trabajos, un ambiente agradable, te recuerdan tu horario ya establecido el día anterior por WhatsApp.

Jorge

Todos tenemos el mismo" miedo" a la hora de ir al dentista, ya sea por el dolor que nos pueda causar o a la hora de pagar, todos.. pero la verdad, yo aquí, vengo bien a gusto, te tratan muy bien, cuando están contigo, están a lo que hay que estar y con mucha profesionalidad, desde que entras por la puerta hasta que sales, por como soy y seré cliente de por vida y a día de hoy, NUNCA me a dolido nada pasada la anestesia, mi gran temor.. Os recomiendo de verdad esta clínica.. He leído alguna crítica, de que hay gente que ha tenido que esperar algo.. Seamos serios, por favor, en qué clínica, no te han hecho esperar algo alguna vez.. Id,de verdad
merece la pena 👍

Marta J. B.

Fui a esta clínica recomendada por mi dentista de Tudela para hacerme un injerto de encía. En un primer momento no había problema y se podía hacer. Me hicieron una serie de procedimientos para poder realizar "supuestamente" dicho injerto. Es decir que me sacaron en un principio 800€ antes del injerto. Por negligencia médica de la higienista bucodental que estuvo en el injerto de encía con el cirujano, le dió con el succionador y tiró el injerto ya cosido. Lo implicó que me tuvieran que volver a coser y una intervención de 1hora y media se convertió en 3 horas.
Pasé unos 10 días horribles sin poder comer ni hablar. Vuelvo a consulta y el injerto que casualidad que no había tenido éxito porque "a veces falla"; obviaron el hecho de que la torpe higienista le dió con el subccionador.
Me enviaron a otro a cirujano porque este primero ya ni se atrevió a hacer el segundo injerto, que supuestamente entraba en el precio. Para colmo, el segundo cirujano al que me mando me iba a cobrar 60€ por valorar, despues de haberle pagado a ellos.
Despues de esta experiencia traumática, porque pones tu salud en sus manos, les dije que no me veía preparada para un segundo intento de injerto con el post-operatorio tan malo que supone y se quedaron mi dinero.
Ya no es el dinero sino, que confías tu salud en ellos y te sientes engañada. En resumidas cuentas, no aceptéis hacer tratamientos que luego no vais a poder realizar.

Julio V.

Personal muy atento y cercano, buenas profesionales, trabajando rápido y cuidadosamente en la intervención.

Julia V.

Excelentes profesionales. Informan de manera muy accesible y se aseguran de que la información, siempre veraz y real, es comprendida.
Atención y trato exquisito desde que se accede a la clínica hasta que se sale de ella.
Plena confianza en todo el equipo.