IMED Dental - Burjassot, Valencia

Armando S.

Antes de entrar en los aspectos negativos, quiero destacar lo positivo.
El personal de recepción, asistentes y gerencia ha sido siempre excepcional: atentos, amables y con un trato humano inmejorable. Tras más de 16 meses asistiendo a mi tratamiento, solo puedo agradecerles su dedicación.

Lamentablemente, el buen trabajo de algunos queda completamente opacado por la pésima calidad de los tratamientos clínicos.
Si buscas una limpieza o un blanqueamiento, quizá este centro sea una opción válida. Pero para tratamientos más complejos como implantes, extracciones, fundas u hospitalización, no lo recomiendo en absoluto.

Mi experiencia:
Tras una cirugía de seis implantes bajo anestesia general, fui literalmente sacado de la clínica aún aturdido, sin recibir un alta médica formal. No entendía lo que ocurría. No presenté denuncia ni reclamación para no perjudicar al centro, pero fue una clara negligencia.

El cirujano cometió errores graves durante la colocación de los implantes, provocando retracción severa de encías. Las fundas no alineaban con el resto de piezas dentales. Cuando me quejé de no poder sonreír sin que se viera la encía deformada, su respuesta fue: “¡Eso no se ve! Nadie sonríe tanto”. A día de hoy, sigo intentando sonreír sin mostrar los dientes.

Uno de los implantes falló completamente, se movía, y pese a avisarlo varias veces, terminó en una segunda cirugía. Fue el mayor dolor que he sentido en una consulta dental. Además, la cicatriz en la encía dejó un hueco visible donde la pieza dental no llega a encajar correctamente.

Todos los cuadrantes de fundas tuvieron que ser devueltos al laboratorio al menos una vez, porque jamás llegaron con las medidas correctas. Las piezas (¿impresas en 3D?) no parecen dientes reales. Aunque insistí varias veces en corregirlo, acabé con todas las piezas colocadas sin estar satisfecho con ninguna.

En resumen:
No se trata de exigencias estéticas superficiales, sino de haber invertido casi 20.000 € y terminar con una sonrisa con la que no me siento cómodo. Ahora, debo esperar varios meses para someterme a otra cirugía que reconstruya mis encías y reemplace las piezas mal hechas.

Aunque el centro me ofreciera rehacerlo, no volvería a ponerme en manos de este cirujano ni del laboratorio con el que trabajan.

Una vez más, mi reconocimiento para el equipo administrativo y asistencial, que merecen una clínica con mejor reputación y estándares clínicos más altos. Lo siento por ellos, pero espero sinceramente que los futuros pacientes encuentren una mejor opción.

Hector P.

Recientemente completé un tratamiento integral de implantes en ambas arcadas en IMED Dental Valencia, y no puedo estar más satisfecho con los resultados. Desde el primer momento, el equipo demostró una atención personalizada y profesional, adaptándose a mis necesidades y preferencias para organizar un tratamiento impecable. La planificación fue meticulosa, y durante todo el proceso, todo transcurrió sin contratiempos, gracias a su excelente organización. Quiero destacar especialmente el excelente trabajo y la profesionalidad de Paola Parada, Paula Castillejos y Silvia García. Desde el primer día, me han tratado con una cercanía y una atención que se agradece muchísimo en un proceso largo como este. Han resuelto todas mis dudas, me han acompañado en cada paso, y siempre con una sonrisa y muchísima empatía.

Gracias a ellas, he recuperado no solo mi sonrisa, sino también la confianza al comer y al hablar. Recomiendo IMED Dental Valencia al 100%, sobre todo por el equipo humano tan maravilloso que tienen. ¡Mil gracias por todo!

Alejandro G. T.

Agradecer el trato cercano y amable recibido desde que entramos a la primera visita, hoy me han intervenido y debo añadir que me he sentido arropado por el equipo entero, saludar al doctor Diego Cebreros y así como a su asistente, muchas gracias a todos por vuestra labor, un saludo.

Bea

Lo que más me ha gustado ha sido la simpatía y el buen trato que he recibido. El servicio denota gran profesionalidad e innovación y las explicaciones tanto de tratamientos como de presupuestos son excepcionales.

Elena A.

Me atendió la doctora Silvia, unas horas antes de irnos de viaje. El trato tan humano y la forma tan profesional de trabajar, hizo que pudiésemos disfrutar de nuestro viaje. Muchas gracias Silvia

Andres S.

Equipo increíble, odio ir al dentista pero con muchas buenas vibras hicieron que mi experiencia no fuese traumatica (una simple limpieza y férula) . Muuuy recomendado

Silvia P.

Fui a la primera visita y me dieron presupuesto de un curetaje o raspado y me dice que valen 160€ la parte de arriba y 160€ la de abajo pero por tener seguro se me queda en 94 cada zona y bien vale parecía que valía la pena . Me informo en más dentistas y resulta que ese tipo de tratamiento está entre 80€ y 100€ cada zona . Conclusión te venden la moto con el descuento del seguro pero te cobran lo que vale de normal . A sí que antes de haceros nada informaros en más dentistas porque descuentos ninguno

carmen M.

Un equipo fantástico que te orienta de forma clara y sin intereses puramente económicos, como ocurre en otras clinicas dentales. Siempre sus consejos van encaminados al interés del paciente y de su salud. Es muy de agradecer. Una nota de 10 para la higienista Pau. Ha sido la primera vez que no he tenido molestias durante una limpieza. Muchisimas gracias por ello. Enhorabuena equipo!!!