PROPIODENT CLINICA DENTAL JAÉN - Jaén, Jaén

Irene

Lo cierto es que no pensaba escribir una reseña, pero me parece tan frustrante y tan ruin el trato recibido por parte de esta clínica, que he optado dejarlo por aquí para quien le pueda servir.

En octubre de 2024 fui a consulta para hacerme unos simples empastes, unas minúsculas caries entre los dientes que, por estética, y por que no fuese a más, preferí atajar cuanto antes. ERROR HABERLO HECHO AQUÍ.

He tenido que ir a consulta en varias ocasiones:
La 1ª (después de la revisión) me dejaron los dientes de un color muy oscuro, y un diente manchado con un par de puntos en azul.
La 2ª intentaron pulirme el diente manchado, dejando una especie de borrón oscuro a lo largo del diente, sin conseguir que el color azul de los dos puntos desapareciese.
La 3ª me hacen ir solo para ver que, efectivamente, tienen que volver a cambiar el color a uno más claro y acorde, así como arreglar el diente tintado.
La 4ª me vuelven a destrozar los dientes, cambian el color de los empastes, esta vez a un tono opuesto, blanco que resalta por encima del tono natural de mis dientes, y dos de los tres dientes a tratar con pequeños huecos a los lados.

Como es lógico, reclamé el dinero de los empastes (300€ pues según me dijo la auxiliar, no cobran por diente sino por empaste, y al estar la caries entre dos dientes cobraban el doble).
Se negaron en un principio, y ofrecieron la posibilidad de volver a intervenir para intentar otro arreglo. Creo que tres oportunidades son suficientes, no estaba dispuesta a pasar por lo mismo otra vez.

El resultado, después de 3 meses de consultas es que salgo de la clínica con tres empastes mal hechos, dos dientes rotos, 200€ menos, pues solo accedieron a devolverme 100€ y una nueva cita en otro dentista quien actualmente está arreglando lo que me hicieron en esta clínica.

Quizá luego aparezca un comentario desmintiendo todo lo que he dicho aquí, pero tengo todo documentado por lo que esto no va a ser necesario.

Creo que personalmente he tenido mucha paciencia acudiendo a consulta una vez tras otra confiando en que pudieran arreglarlo, que he sido respetuosa con ellas en todo momento, y expresado mi disconformidad de la forma más educada posible.

Ojalá la dentista hubiera tenido la profesionalidad para aceptar sus errores, devolver el dinero por un trabajo que no cumple el mínimo de calidad, y la humildad de disculparse por hacerme perder tiempo, dinero, y lo mas importante, mi salud dental, pero no ha sido así, por ello, no puedo recomendar esta clínica a nadie.

Aun así, espero que esta experiencia les sirva para aprender de sus errores para futuras situaciones.

Animo y suerte,

MARTA S.

Soy clienta y muy aprensiva con el tema de la boca, sin embargo la Doctora Lola es una maravilla, gracias por ser así! Muy contenta.Os recomiendo sin duda alguna.
Marta Celis.

Joaquín V. M.

Excelente trato y mejor servicio. No he sentido dolor alguno en todas las citas que he tenido. Muy recomendable. 🙂

Isabel C. M.

Que no se le ocurra a nadie mas contratar ortodoncia invisible con Impress en esta clínica, nunca tienen citas para atenderte en las revisiones y te harán ir a Granada, siempre está la agenda cerrada y si no puedes ir a Granada estarás con los mismos alineadores hasta que vayas a Granada. También te pueden llegar los alineadores de otra persona y pierdes 2 meses de tiempo como me pasó a mí. Ahora me voy de viaje y me acaban de anular la cita de Granada también y tengo el mismo alineador desde finales de julio. Han llegado los nuevos y no consigo cita antes de irme de viaje 15 dias, es un vergüenza total. No se lo recomiendo a nadie, de hecho creo que seré su única cliente pq siempre tienen la agenda cerrada en esta clínica de Jaén.

Tony M.

Excelentes profesionales y el trato buenisimo indicando siempre el tratamiento más adecuado con mucha empatia y mirando por el paciente en todo momento.
Paciente de implantologia de muchos años, los cuales estoy muy contenta, tiene unas manos q apenas notas la cirugía y lo más importante, precio calidad el mejor. Recomendable al 100%

NURIA D. V.

Increíbles profesionales, trato muy cercano. Los tratamientos se adaptan al paciente y en todo momento mirando por nosotros. La recomiendo 100%.

angeles A. L.

Excente clínica, con un trato exquisito. Cristina y Nani, dos buenísimas profesionales. Sus tratamientos son los mejores de Jaén y al mejor precio. Gracias.

Loli O. D. L. R.

Soy clienta, y la verdad, vaya profesionalidad y que cariño y agrado hay en vosotras. Lola, Nani, gracias por ese Cariño que dais. Sois unos cielos de personas.