Western Dental & Orthodontics - Los Angeles, California

Maria Munoz

He tenido muy mala experiencia en esta oficina de Western Dental. se tardan hasta por cuatro horas y a veces sólo para hacer una limpieza. Las personas que están enfrente son muy prepotentes y rudas. Saludas y no contestan… he decidido cambiarme a otra clínica porque no estoy contenta con el mal servicio que ellos brindan aparte el doctor general nunca saluda…

Jose

Ayer agosto 31. 2024 tenía cita y llegué a la hora indicada me registré y después de media hora aprox me llamó la persona del front desk y me dijo así Que no me podían ver y
Yo le dije que como porque y porque mi Aseguranza estaba cerrada la oficina y no contestaba. Y yo le dije pero como es posible ya que tiene como veinte días de que hice la cita y apenas está.llamando para pedir la autorización.ya que ya perdí medio día de trabajo para que me salgan con eso.. y dijo que si yo quería me acia otra cita y si no pues que me fuera a otro lugar. Quiero aclarar que la mujer ya tenía una actitud MUY RUDA Y PREPOTENTE.. y le dije señora si tal vez me boy a ir a otro lugar y a cambiar cuando yo quiera y no cuando usted me lo pida. Le sugerí que podía pagar ya que era limpieza y dijo que no . Le hice saber que ya perdí medio día de trabajo y iba a perder otro medio día para otra cita que era muy incomprensible de su parte y me dijo que no podía hacer nada.. con tono RUDO GROSERA Y PREPOTENTE.. le pregunté que quien es la supervisora para tratar este asunto y me dijo muy prepotente yo soy la supervisora y aga lo que quiera. Y le comenté que la iba a reportar y me dijo que no LE IMPORTABA Y QUE TAMBIÉN ELLA TAMBIÉN IBA A PONER UNA NOTA QUE YA NO ERA BIENVENIDO EN ESA CLÍNICA. Le pregunté por su nombre y otra vez muy grosera y prepotente me dijo que se llama LAURA.. y le quiero decir señora Laura que es usted MUY GROSERA PREPOTENTE Y DISCRIMINADORA Y QUE SU ACTITUD DEJA MUCHÍSIMO QUE DESEAR. Y que usted no tiene el más mínimo de decencia para con los clientes.. o ESQUE ACASO SU SUELDO O SU SALARIO NO PROVIENE DE LOS CLIENTES.. cabe aclarar que no todos son despotas la higienista es muy amable y la persona de los rayos x está bien ellos son la excepción.. aunque el doctor también no es nada amable con uno nunca saluda al entrar al cuarto y solo con señas indica que abra uno la boca. Quiero aclarar mi más profunda decepción de la supervisora Laura lamento mucho su actitud muy pobre arrogante despota y discriminadora jamás volveré a esa clínica jamás usaré Wéstern dental y mi familia tendremos que cambiar de clínica y de compañía..

Brenda Jocelyn Mancilla Mejia

Es de lo peor llege alas 2 y mi cita era alas 3 y nunca me recibieron por que llego una vieja que perdio su cita alas 11 de la mañana y la pasaron mejor a ella ?

Gerardo Reyes

La persona encargada de la oficina en la Central y Vernon no es amable!

Leoncio Zepeda

MAL ATENDIDO ME DIERON CITA Y ME HICIERON ESPERAD PARA AL FINAL NO ATENDERME Y DECIRME QUE REGRESE DESPUES.

Jacobo Vasquez

Tuve una buena experiencia en cuanto a los Doctores, hacen buen trabajo lo único que cada ves que uno llega le cobran $1 por entrar.
en cuanto a las citas no se tardan mucho en pasarlo a uno.
el servicio de los doctores es lo mejor no tengo queja alguna.

Gracias Western Dental

Griselda Garcia

Hace 27 años que fui por primera vez a este dentista, y me gustó mucho el servicio que me dieron y hasta hoy sigo pensando lo mismo por su buen servicio y amabilidad. Yo lo recomiendo.

Ofelia yanez

Desafortunadamente yo tengo una mala experiencia tengo 8 meses esperando por los frenos de mi hija y sólo me llaman que la lleve para hacerle el molde de los dientes se lo han hecho 5 veces y todavía hoy me llaman para que la lleve otra vez porque el molde se quebró si apenas hace 15 días la lleve y se lo hicieron doble que para que no la volvieran a molestar y dice es que el laboratorio no tiene nada y esa no es mi culpa yo no sé qué están haciendo porque ahora resulta que todo es culpa de la pandemia que decepción.